Видеонаблюдение для оптимизации работы магазина
Если вы владелец магазина, вы наверняка задавались вопросом:зачем нужно видеонаблюдение? Зачастую владельцы бизнеса признают пользу видеонаблюдения только после его установки.
Итак, если вы задумываетесь о данном виде контроля над магазином, то предлагаю вам информацию о том,какие задачи сможет решить установка видеонаблюдения:
- контроль работы персонала магазина;
- наблюдение и контроль над кассовыми операциями;
- наблюдение за входами и выходами на торговый объект;
- наблюдение за стеллажами и витринами с товаром.
Каким образом можно выявить потенциального вора в магазине?
Обращая внимание на покупателя, вы уже предотвращаете кражу. Приветствуя каждого покупателя, вы предрасполагаете покупателя и отпугиваете вора, а воры зачастую стараются избегать контакта и внимания персонала. Если вор знает, что за ним наблюдают, то он отказываются от идеи совершения злодеяния. Уделяя внимание вашим покупателям, вы останавливаете возможные кражи.
Зачастую возможного вора можно распознать по ненормальному движению головы и глаз. Проявляйте бдительность к прищуренным, бегающим, избегающим взгляда глазам. Воры часто оборачиваются для того, чтобы удостоверится, что их действия никто не видит. Обращайте внимание на подозрительные и необычные движения головы, если вместо взглядов на полки с товаром, человек смотрит по сторонам.
Воруют руками! Именно поэтому старайтесь уделять как можно больше внимания на движение рук и ладоней вашего покупателя. Бдительно относитесь к любому резкому или необычному движению рук. И имейте в виду то, что руки у воров быстрее, чем глаза. Уделяйте внимание на необъяснимо исчезнувший товар около покупателя, находящегося рядом с полкой. Скорее всего там поработал вор.
Эмоциональная защита у воров может быть различной. Вот некоторые из них:
- покупатель изображает удивление или прячет взгляд, когда продавец приветствует его.
- покупатель часто смотрит по сторонам без особой причины
- покупатель оглядывается или смотрит по сторонам, отходя от полки с товаром, убеждаясь в отсутствии наблюдения за ним.
Иными подозрительными действиями могут быть:
- блуждающий покупатель и ничего при этом не покупающий;
- покупатель с пакетами и сумками, которые они ставят на полки с товаром;
- группа молодых людей, «кучкующиеся» вокруг выкладки товара;
- покупатель отвлекающий персонал во время пакования товара.