Как привлечь клиента в условиях кризиса?
06.04.2015 • admin
Как привлечь клиента в условиях кризиса?
Сегодняшние реалии торговли сводятся к борьбе за клиента, который планирует покупки и экономит.
Кризис очищает ниши от слабых игроков Retail-индустрии, при условии усиления собственных конкурентных преимуществ. Одним из преимуществ является проведение акций или введение скидок, инструментами реализаций которых множество.
Предлагаем вам рассмотреть как известные всем акции, так и необычные формы проведения этих маркетинговых кампаний, а также уловки, которые привлекут больше новых клиентов в Ваш магазин.
Предполагаем, что данная информация будет, не только интересна, но и полезна для Вашего бизнеса, а точные статистические данные и увеличение клиентопотока позволят думать о расширении, а не о выживании!
Вот некоторые из идей маркетинговых кампаний, которые помогут увеличить поток клиентов:
- «Скидка по чеку» со штрих-кодом. Как реализуется? При печати чека в конце печатается штрих-код. Номер штрих-кода должен совпадать номеру карты клиента со скидкой в программе Microinvest. При следующей продаже клиент предоставляет этот чек и получает скидку, при сканировании данного штрих-кода;
- Не менее стандартной схемой является предоставление «скидки клиенту при повторных покупках»;
- Акцией, которая способствует увеличению среднего чека является «самый дешевый товар из списка бесплатно или со скидкой»;
- «Скидка при событии»(день рождение, новоселье, свадьба и т.д). Благодаря такому маркетинговому ходу повышается клиентская лояльность.
- «Подарочные сертификаты» это «мастхэв» для каждого магазина;
- «Интересные чеки». Благодаря Microinvest в конце чека возможно размещение информации о дне распродажи, сделать чек купоном или просто поблагодарить клиента о скидке;
- Акция «Скидка на костях» предполагает после покупки(в магазине) или при предоставлении пречека(общепит), посетителю предлагается кинут игральные кости: сколько выпадает- такая и скидка;
- «Приведи друга». Накопление баллов происходит за свои покупки и покупки друга. При этом приходит смс-оповещение об актуальном количестве баллов.
- Еще одним маркетинговым ходом может стать выдача при покупке различной рекламной продукции с логотипом магазина или компании. Например, наклейки на стекло автомобиля «Ребенок в машине».
- Очень важным моментом является поддержание связи с клиентом в соцсетях. Публикуйте информацию об акциях и скидках, предлагайте темы для обсуждения или просто поздравляйте с Днём Рождения!
Все это варианты маркетинговых кампаний возможно реализовать с помощью программного комплекса Microinvest!


